2026 年航空英语（客舱服务）试题及答案.docVIP

2026年航空英语（客舱服务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

（总共8题，每题5分，从每题所给的A、B、C、D四个选项中，选出最佳选项）

w1.Whengreetingpassengers,flightattendantsshoulduseafriendlyand______tone.

A.formalB.casualC.enthusiasticD.indifferent

w2.Whichofthefollowingisthecorrectwaytoassistapassengerwithspecialneeds?

A.Ignoretheirrequests.

B.Providethemwithasmuchassistanceaspossiblewithoutbeingintrusive.

C.Treatthemdifferentlyfromotherpassengers.

D.Onlyhelpthemwhentheyaskloudly.

w3.Intheeventofturbulence,flightattendantsshouldf