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前厅1+x证书练习题库含答案

1、网络分销渠道预订时，下列数据对佣金计算关的是（）

A、顾客数量

B、间夜数

C、房费金额

D、仞金率

答案：A

2、以下哪条留言问讯员可以婉拒（）。

A、请住客回复访客电话

B、访客要求转告住客原来商议的合同条款中“离岸价”改为“到岸价”的

C、访客来电祝贺住客新公司成立，拟订预约时间拜访

D、访客请住客确定晚餐时间后电话联系访客

答案：B

3、用于向上级汇农工作、反映情况的文书称（）

A、通知

B、通报

C、决定

D、报告

答案：D

4、某顾客访问酒店集团网站，使用一台手机进行访问30分钟，前后看了

4家酒店介绍，还查看了9种房型，则该顾客产生的Visit的问量是（）

A、1

B、4

C、9

D、13

答案：A

5、某顾客访问酒店集团网站，使用一台手机进行访问30分钟，前后看了

4家酒店介绍，还查