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交通运输行业调度科调度员货运调度管理手册

第1章总则与基础管理

1.1岗位职责与权限界定

货运调度员作为运输生产指挥的核心节点，必须严格履行“信息枢纽”与“资源调度者”的双重职责。依据《道路运输条例》及行业规范，其核心职责包括实时采集车辆、驾驶员及货物的动态数据，并依据运单信息在调度系统中发起或取消运输指令。具体操作时，调度员需核对发运地、目的地、车型及载重吨位，确保指令下达符合“一单一单”的匹配原则，严禁擅自变更既定运单，违者将按调度失职论处。在权限界定方面，调度员拥有对货物配载方案的优化建议权，有权根据车辆实时空载率调整装载方案，但必须遵循“安全第一、效率优先”原则，不得因追求装载