2021湖北银行柜员笔试真题及答案解析最新整理版.doc

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2021湖北银行柜员笔试真题及答案解析最新整理版

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.银行柜员在办理业务时,发现客户身份证件过期,正确的处理方式是()。

A.继续办理业务

B.拒绝办理业务

C.要求客户提供有效身份证件后再办理

D.视情况而定

2.下列哪项不属于银行柜员的职责范围?()

A.办理存取款业务

B.审核贷款申请

C.销售理财产品

D.处理客户投诉

3.银行在办理大额现金存取业务时,需执行()。

A.客户身份识别制度

B.存款保险

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