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汽车制造业质检部质检员不良品处理流程手册

第1章总则与职责界定

1.1质量管理目标与适用范围

本章节旨在确立汽车制造业质检部（QC）管理的核心宗旨，即通过构建“零缺陷”的预防体系，确保每一辆出厂车辆均符合国家安全标准、车辆制造商（OEM）的技术规范及公司内部最高质量方针。适用范围明确界定为所有进入质检部审核流程的零部件、总成及整车，涵盖从原材料入库前的首件检验、生产过程中的过程抽检，到下线成品的全项终检及售后返工的全生命周期管理。

目标中特别强调了对“关键特性”（CTQ）的严格控制，要求对影响行车安全、动力性能或内饰品质的核心参数实施100%或98%的抽样检验，确保产品一