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医疗纠纷预防合同协议2025年医疗纠纷预防流程

甲方（医疗机构）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

乙方（服务提供方）：

法定代表人：

注册地址：

统一社会信用代码：

鉴于甲方为提供医疗服务并进行医疗纠纷预防管理，乙方为提供专业的医疗纠纷预防服务，双方本着平等互利、协商一致的原则，依据《中华人民共和国民法典》、《医疗纠纷预防和处理条例》及相关法律法规，就2025年度医疗纠纷预防流程及服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与目的

1.1本协议所称“医疗纠纷”是指患者在医疗机构接受医疗服务过程中，医患双方因病情认知、诊疗行为、服务过程等产生的争议。

1.2本协议所称“2025年医疗纠纷预防流程”是指双方共同建立并执行的，涵盖风险识别、教育培训、沟通规范、流程优化、早期干预、调解机制等环节的系统性预防工作体系。

1.3本协议目的是通过乙方的专业服务支持，协助甲方完善医疗纠纷预防机制，降低医疗纠纷发生率，提升医患沟通能力，规范纠纷处理流程，维护医患双方合法权益，保障医疗安全和秩序。

第二条服务范围与内容

2.1服务范围：本协议服务范围涵盖甲方所有临床科室提供的医疗服务活动，包括但不限于门诊诊疗、住院治疗、手术操作、特殊检查等。

2.2服务内容：

2.2.1医疗纠纷风险评估与监测：乙方协助甲方建立医疗纠纷风险点识别机制，定期（每季度不少于一次）对医疗质量、