2026年交互设计案例分析面试题目
一、案例分析题(共3题,每题20分)
要求:请针对以下案例,结合交互设计原则和用户研究方法,分析
并提出改进方案。
1.题目:
“智慧社区”APP用户流失问题分析
背景:某科技公司于2023年推出一款“智慧社区”APP,旨在为社
区居民提供物业服务、信息发布、邻里社交等功能。初期用户注册量
达10万,但半年后活跃用户锐减至2万,留存率仅为5%。用户反馈主
要集中在:界面复杂、操作逻辑混乱、信息更新不及时
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