企业CRM部署实施方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、项目概述 3
二、建设目标 5
三、业务需求分析 6
四、系统总体架构 8
五、功能模块设计 15
六、客户主数据管理 23
七、销售流程管理 24
八、市场活动管理 26
九、服务工单管理 30
十、移动应用设计 32
十一、权限与组织管理 34
十二、数据接口设计 36
十三、数据迁移方案 39
十四、部署环境规划 42
十五、实施范围界定 44
十六、实施阶段划分 47
十七、项目组织分工 51
十八、进度计划安排 54
十九、测试方案设计
原创力文档

文档评论(0)