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智能视频监控系统维护合同

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲方拥有的智能视频监控系统委托乙方进行维护服务事宜，达成如下协议：

第一条维护服务范围与对象

1.1本合同所指的智能视频监控系统位于甲方[具体地点描述]的系统，该系统建设于[建设年份]年，主要包括[列举主要品牌和型号的摄像头、NVR/DVR或VMS平台、存储设备、网络设备等]等设备组成。

1.2本合同项下的维护服务对象为上述系统中的所有硬件设备（包括但不限于摄像头、网络设备、存储设备、控制设备等）和系统软件（包括但不限于管理平台软件、运行时软件、驱动程序、固件等）。

1.3具体维护服务范围包括但不限于：

(一)定期巡检：乙方根据约定频率（详见第五条）对系统各组成部分的运行状态、网络连接稳定性、存储容量及可用性、录像完整性、设备发热情况等进行现场或远程检查，并形成巡检记录。

(二)故障排除：当系统出现硬件故障、软件异常、网络中断或功能失效等问题时，乙方在接