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VIP客户与不诚信

客户管理制度

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VIP客户与不诚信客户管理制度

1目的。

为了减少客户的不诚信行为，最大限度维护企业利益，实现宜化与

供应商客户的嬴,特制定本制度。

2适用范围。

集团各公司及客户。

3管理办法。

3.1VIP客户管理办法。

3.1.1VIP客户适用范围。客户在满足以下所有条件的时候，可升

级为VIP客户：

①、认同宜化文化；

②、自1月1日起与宜化集团交易金额累计超过1千万；

③、交易时出现质量问题物资的总金额占所有交易物资金额的比

例小于1%；

④、出现质量问题后，服从配合宜化处理且态度良好。

3.1.2VIP客户申报方式。V1P客户申报分为有2种形式，一种为

客户自行申报，一种为集团招标中心提出。满足VIP要求的客户可自

行提出申请，申请流程为集团物管部一一＞对