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教育活动质量监督管理制度

第一章总则

第一条为有效防控教育活动质量风险，规范内部管理流程，提升教育服务质量，保障学员权益，促进企业可持续发展，结合公司实际，特制定本制度。通过明确管理职责、强化过程管控、完善运行机制，构建系统化、规范化的教育活动质量监督管理体系，防范化解潜在风险，确保教育活动符合法律法规及行业标准要求。

第二条本制度适用于公司所有部门、下属单位及全体员工，涵盖教育活动策划、资源采购、课程开发、教学实施、效果评估、学员服务等全流程管理。具体适用范围包括但不限于线上教育、线下培训、技能认证、知识付费等业务场景，以及与教育活动相关的第三方合作管理。

第三条本制度中