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旅游景区突发疾病与伤害急救指南（2025版）

第一章总则

1.1编制依据

本指南依据《中华人民共和国突发事件应对法》《旅游安全管理办法》《院前医疗急救管理办法》《GB/T29639-2020生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则》《DB51/T2313-2025旅游景区突发事件应急救援指南》及全国文旅行业景区医疗救护最新运维标准编制，结合各类山水景区、游乐景区、户外文旅园区、城市休闲景区的环境特点、客流特征、突发伤病规律修订完善。本指南充分适配景区露天开放、地形复杂、客流密集、老少群体集中、天气变化快、急救点位分散、专业医疗资源距离远等场景特性，统一景区日常应急救护、突发疾病处置、意外伤害急救、现场管控、客流应急、院外转运、事后复盘全链条标准化流程，填补景区急救操作不统一、现场处置不规范、特殊场景无标准、联动转运不顺畅的行业短板，为全国A级景区、文旅综合体、户外游乐场所、乡村旅游重点区域提供2025年度标准化急救作业依据。

1.2编制目的

为全面规范旅游景区突发疾病、意外伤害的现场识别、应急处置、现场管控、伤员陪护、联动救援、闭环转运全流程工作体系，统一景区急救站点配置、人员值守、病情分诊、急症处置、创伤救护、极端天气应急、群体性事件处置、120联动转运的标准化操作要求。解决当前景区普遍存在的从业人员急救能力参差不齐、突发伤病处置随意、高温低温天气应急滞后、游乐