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医疗护理行业护理部护工护理操作规范手册（执行版）

第1章

1.1总则

本规范依据《中华人民共和国护士条例》、《医疗机构工作人员医疗卫生防护标准》及国家卫健委发布的《护理操作技术规范》等法律法规制定，旨在为医疗护理行业护工提供统一、科学、安全的操作指南，确保护工在执业过程中的职业安全与服务质量。定义上，“护工护理操作”是指护工在医疗机构或家庭环境中，依据医嘱和护理计划，协助患者进行生活照料、基础护理、康复训练及心理疏导的专业行为，其核心在于“协助”与“支持”，而非替代医护人员进行医疗决策。

适用范围涵盖所有持有有效执业证件的护工，包括长期护理员、康复护理员、家庭病床护理员等，其服务场所包括但不限于综合医院、社区卫生服务中心、养老院、精神卫生中心及家医馆等医疗机构。对于护工而言，必须明确自身定位是患者的“照护者”而非“治疗者”，所有操作必须严格遵循“三查七对”原则，严禁擅自更改医嘱或进行侵入性操作，任何操作失误均视为严重违规。本规范实施后，护工需每日接受岗前安全培训与考核，掌握急救常识、感染控制及隐私保护知识，未通过培训考核者不得上岗执行任何护理操作，确保全员具备基本的安全防护意识。

在执行过程中，护工需时刻关注患者身体状况变化，建立“患者健康档案”，记录每次操作的执行情况、患者反应及异常表现，并定期向主管护工汇报，确保护理过程的可追溯性与安全性。

1.2执行原则与职责

执行原