保修期内质量保证承诺和环保维护措施.docx

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保修期内质量保证承诺和环保维护措施

在购买本产品后,自开具正式购货凭证之日起,您将享有为期二十四个月的质量保证期。在此期间,若产品因材料或工艺缺陷导致无法正常运作,我们将提供免费的维修或更换服务。此承诺覆盖产品的主要功能组件,包括但不限于核心动力单元、控制系统及主要结构件。具体保修范围以随产品附带的《保修条款明细》为准,请您妥善保管该文件及购货凭证。

质量保证服务的具体实施流程如下:当您发现产品存在可能属于保修范围内的故障时,请首先通过我们的官方客服热线或在线服务平台进行报修。客服人员将引导您进行初步的故障诊断,并提供解决方案。若初步排查无法解决问题,我们将根据您所在的地理位置,安排授权服务网

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