医院医患冲突现场隔离演练脚本.docx

医院医患冲突现场隔离演练脚本

一、演练基本信息

项目

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演练时间

202X年X月X日14:30-15:30

演练地点

医院内科门诊1号诊区、门诊大厅临时处置区

演练事件背景

患者王XX（男，52岁，既往有高血压、焦虑症病史）3天前因头晕到内科门诊就诊，接诊医师李XX为其开具硝苯地平控释片、银杏叶片口服，患者服药后出现颜面潮红、轻微头痛症状，自行查阅网络资料认为是医师用药错误导致“药物中毒”，家属陪同下到门诊讨说法，情绪失控后发生肢体冲突

参演人员及分工

1.模拟人员：患者王XX（保安队张X饰）、家属刘XX（王XX妻子，门诊导诊周X饰）

2.一线处置人员：接诊医师李XX（内科医师赵X饰