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教育活动质量评估保障制度

第一章总则

第一条为加强公司内部教育活动质量管控，有效防控管理风险，规范业务流程，提升教育服务效能，保障学员权益与机构声誉，特制定本制度。通过明确责任分工、完善运行机制、强化保障措施，确保教育活动各环节符合法律法规及公司要求，促进教育业务的健康可持续发展。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，覆盖公司所有教育活动的设计、开发、实施、评估及改进全流程，包括但不限于培训课程、在线学习项目、企业内训、学术交流等业务场景。所有参与教育活动管理的组织及个人均须严格遵守本制度规定。

第三条本制度涉及以下核心术语：

（一）“教育活动专项管理