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火车站旅客滞留应急处置演练脚本

一、总则

1.1编制目的

为有效应对火车站突发大客流滞留事件，提升多部门协同处置能力，最大限度保障旅客生命财产安全，维护铁路运输秩序，特制定本演练脚本。

1.2编制依据

本脚本依据《中华人民共和国突发事件应对法》《铁路安全管理条例》《铁路旅客运输规程》《国家突发公共事件总体应急预案》《铁路突发大客流应急预案》等法律法规及行业标准编制。

1.3适用范围

本脚本适用于xx火车站范围内因自然灾害、设备故障、列车晚点、公共卫生事件等原因导致旅客大量滞留，需启动应急响应的实战演练。

1.4工作原则

以人为本，安全第一：优先保障旅客生命安全

统一指挥，分级负责：实行站段、车间、班组三级响应

快速反应，协同应对：建立路地联动机制

预防为主，平战结合：定期开展演练，提升实战能力

二、演练组织机构

2.1演练指挥部

总指挥：xx火车站站长副总指挥：主管客运副站长、公安派出所所长成员：客运主任、运转主任、设备主任、安全科长、综合车间主任、xx市应急管理局联络员

职责：

决定演练启动、中止和终止

统筹调配站区各类应急资源

协调地方政府、公安、医疗等外部力量

发布演练指令和信息

2.2现场工作组

组别

牵头单位

主要职责

集结位置

客运组织组

客运车间

滞留旅客疏导、退改签、重点旅客服务

候车大厅中央服务台

运输调度组

运转车间

列车运行调整、股道运用、空车底调