企业营销自动化建设方案.docx

企业营销自动化建设方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、项目概述 3

二、建设目标 4

三、总体思路 6

四、业务现状分析 7

五、需求分析 9

六、建设原则 11

七、系统架构 13

八、流程架构 18

九、客户管理建设 20

十、线索管理建设 22

十一、商机管理建设 24

十二、营销活动管理 25

十三、内容管理建设 27

十四、渠道协同建设 29

十五、自动化运营设计 31

十六、权限管理设计 34

十七、运行保障设计 36

十八、实施路径 39

十九、投资估算 42

二十、效益评估 4

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