市场调研基础指南.pptxVIP

《市场调查与预测》;课前的话;一、课程体系;二、课程性质;三、设置目标;四、教学目标;五、学习方法;六、成绩考评;七、参照文件;;

1.1市场调查原理

1.2市场调查机构

;第1讲市场调查原理;学习目标与要求;重点:;讲授与训练内容;一、市场调查的涵义;二、市场调查的特征;?课堂讨论;?科学的方法;观念应用1-1;三、市场调查的作用;观念应用1—2;四、市场调查的类型;1、市场普查;2、抽样调查;3、重点调查;观念应用1-3;4、典型调查;也称非正式调查，指当市场情况不明确时，为了确定营销决议需要研究的问题所在进行的试探性调查。

摸索性调查处理“能够做什么”的问题，目标是发觉营销问题症结或寻找市场机会。例如：某企业近几个月来销售额连续下降，企业弄不明白是什么原因造成。经济衰退影响？产品质量下降？广告支出减少？经销商不卖力？消费者偏好变化？等等。可能存在很多影响原因，就要用摸索性调查来发觉问题。;指为了进一步研究问题症结的事实，了解相关问题的实际情况和影响原因进行的正式调查。

描述性调查主要处理“是什么”的问题，目标是找出相关变量，描述调查对象的特征。多数市场调查都属于描述性调查，例如：调查市场潜在需求、市场拥有率与研究销售渠道、消费者行为、市场竞争、新产品开发等。其成果是结论性的、正式的。;;指为了预测市场供求变化趋势或