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(2025年)辅导员考试案例分析题+答案

案例一：学生学业困难与心理问题交织

学生小李，是一名大二学生，所学专业为计算机科学与技术。上学期期末考试多门课程不及格，其中数据结构、操作系统两门主课成绩严重偏低。近期，辅导员发现小李经常独来独往，课堂上注意力不集中，眼神呆滞，甚至有几次在课堂上睡着。通过与小李室友交流得知，小李经常在宿舍熬夜打游戏，作息紊乱。在一次谈心谈话中，小李透露自己自从上大学后，对专业学习缺乏兴趣，觉得课程难度大，学习压力巨大，产生了厌学情绪，甚至有了退学的念头。

问题：面对小李的情况，辅导员应该采取哪些措施帮助他走出困境？

答案：

1.全面了解情况

详细查看小李的入学档案，了解其高中学习情况、家庭背景、既往获奖经历等，判断其学习基础和潜在能力。

与小李的高中老师取得联系，了解他在高中阶段的学习习惯、性格特点以及是否有过学习困难的情况。

深入走访小李的室友，询问他在宿舍的日常表现、与同学的相处情况，是否遭遇过人际关系方面的困扰。

2.进行心理疏导

安排专业的心理咨询师与小李进行一对一的心理咨询，帮助他缓解学习压力和焦虑情绪，挖掘他产生厌学情绪和退学念头的深层次心理原因。

定期与小李进行谈心谈话，建立信任关系，倾听他的内心想法和感受，给予他充分的理解和支持，让他感受到老师的关心和重视。

组织心理健康主题班会，邀请专业心理老师进行讲座，普及心理健康知识，提高小李及其他同