企业品牌维护实施方案.docx

企业品牌维护实施方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、目标与原则 6

三、组织架构 8

四、职责分工 10

五、管理范围 13

六、形象规范 14

七、传播规范 17

八、信息审核 20

九、内容发布 22

十、舆情监测 23

十一、危机预警 25

十二、应急处置 27

十三、客户沟通 29

十四、员工行为 33

十五、供应商管理 36

十六、合作方管理 37

十七、渠道管理 40

十八、媒体沟通 43

十九、内部培训 44

二十、考核评价 46

二十一、改进优化 48

二十二

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