2026护理学护患沟通技巧真题及答案（沟通必学）.docVIP

2026护理学护患沟通技巧真题及答案（沟通必学）

一、单选题（每题2分，共30分，每题只有一个正确答案）。

1.在护患沟通中，哪项技巧有助于建立信任关系？

A.保持专业距离

B.积极倾听

C.频繁打断患者

D.使用医学术语

2.当患者表达焦虑时，护士应采取哪种回应方式？

A.“别担心，这没什么大不了的”

B.“我理解你的感受，我们可以一起想办法”

C.“你太敏感了”

D.“去看医生吧，我不懂”

3.护士在解释治疗方案时，应注重哪种沟通方式？

A.命令式

B.指导式

C.参与式

D.控制式

4.在护患沟通中，哪项行为可能被视为不尊重患者？

A.保持眼神接触

B.使用非正式语言

C.鼓励患者提问

D.注意患者非语言信号

5.当患者对治疗有异议时，护士应如何应对？

A.忽略患者意见

B.坚持自己的专业判断

C.与患者讨论并寻求解决方案

D.向上级汇报患者的不合作行为

6.护士在沟通中应避免哪种行为？

A.重复患者的话以确认理解

B.过度解释

C.使用开放式问题

D.鼓励患者表达感受

7.在紧急情况下，护患沟通应注重哪种特点？

A.详细解释

B.快速有效

C.深入讨论

D.完整记录

8.护士在沟通中应注重哪种语言风格？

A.严肃正式

B.亲切自然

C.简洁明了

D.复杂专业

9.当患者情绪激动时，护士应采