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阿姨排班调整审批程序指南

一、总则

（一）目的规范。为规范阿姨排班调整审批工作，确保排班科学合理，保障服务连续性，特制定本指南。

1.适用范围

本指南适用于公司所有涉及阿姨排班调整的审批流程，包括但不限于临时调班、长期休假、新增岗位等情形。

2.基本原则

（1）公平公正。排班调整应基于阿姨工作年限、技能水平、个人申请等因素综合评定。

（2）效率优先。审批流程应简洁高效，避免不必要的环节。

（3）服务导向。排班安排须优先满足客户服务需求，保障服务质量。

二、组织架构

（一）职责分工。各部门负责人对本部门阿姨排班调整负总责，人力资源部负责流程监督与数据统计。

1.人力资源部

（1）制定年度排班计划模板。

（2）审核特殊情形的排班申请。

（3）每月汇总排班执行情况。

2.部门负责人

（1）收集本部门排班需求。

（2）组织阿姨进行排班协商。

（3）提交正式调整申请。

3.阿姨职责

（1）提前一周提交个人排班意向。

（2）配合部门进行排班调整。

（3）对排班结果提出合理化建议。

三、审批流程

（一）申请提交。阿姨需填写《排班调整申请表》，经部门负责人签字确认后提交。

1.临时调整

（1）病假申请。提供医院证明，由部门负责人审批，人力资源部备案。

（2）事假申请。提前三天提交申请，经部门负责人同意后报人力资源部核准。

（3）紧急调班。通过公司APP提交申请，部门负责人即时审批。

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