2026年导游资格导游应急卷.docVIP

2026年导游资格导游应急卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题，(总共10题，每题2分)

1.当遇到游客突发心脏病时，导游首先应该（）。

A.拨打120急救电话

B.让患者就地平躺，头略高

C.给患者服用速效救心丸

D.对患者进行心肺复苏

2.旅游团在景区游览时，突然遇到暴雨，导游应引导游客（）。

A.尽快跑向高处躲避

B.躲在大树下

C.撑伞继续游览

D.寻找低洼处躲避

3.游客丢失护照后，导游应协助其到（）开具遗失证明。

A.当地公安机关

B.所在国驻华使领馆

C.组团社

D.接待社

4.旅游车在行驶途中发生交通事故，导游应首先（）。

A.安抚游客情绪

B.组织抢救伤员

C.保护现场

D.报告旅行社

5.当遇到游客食物中毒时，导游应立即（）。

A.让游客大量饮水

B.催吐

C.给游客服用止泻药

D.送往医院

6.导游在带团过程中，遇到游客提出不合理要求，导游应（）。

A.直接拒绝

B.尽量满足

C.耐心解释，说明不合理原因

D.向上级汇报

7.旅游团在境外旅游时，遇到当地发生骚乱，导游应（）。

A.带领游客迅速离开现场

B.与当地警方联系

C.让游客躲在酒店房间

D.以上都对

8.游客在景区走失后，导游应首先（）。

A