珠宝行业客服部客服员珠宝珠宝鉴定服务手册.docxVIP

珠宝行业客服部客服员珠宝珠宝鉴定服务手册

第1章基础理论与职业道德

1.1珠宝行业历史与发展概述

珠宝行业起源于古埃及的“克苏尔”（Ka）面具制作，随后在古希腊时期演变为“阿特拉斯”（Atreus），这一名称一直沿用至中世纪，直到13世纪意大利文艺复兴时期，随着“阿特拉斯”一词的回归，才正式确立了“珠宝”这一名称，标志着现代珠宝行业的诞生。现代珠宝产业在19世纪随着工业革命和工业化生产的兴起而爆发式增长，1848年巴黎世界博览会首次大规模展示工业制成品，推动了珠宝从手工工艺向标准化生产的转型，极大地降低了成本并提升了普及度。

20世纪中叶，随着计算机技术和网络通信的普