第九章-配送中心作业绩.pptVIP

第九章

配送中心作业绩效评价;案例导入：;;作业绩效评价的指标体系;;相关概念;2.企业绩效评价

企业绩效评价是运用数理统计和运筹学方法，采用特定的指标体系，依据统一的评价标准按照一定的程序，通过定量、定性分析，对企业在一定的经营期间内的经营效益和经营者的业绩，做出客观、公正和准确的综合判断。

评价内容重点在盈利能力、资产运营水平、偿债能力和发展能力等方面。;3.物流绩效

物流绩效通常是指物流活动中一定量的劳动消耗和劳动占用与符合社会需要的劳动成果的对比关系，即投入与产出的比较。物流活动是指运输、仓储、装卸、搬运、包装、流通加工、物流信息、配送等要素或功能的物流服务，包含物流增值服务；劳动成果是物流服务的内容、质量、水平及客户满意度。;4.配送中心绩效

配送中心绩效指配送中心依据客户订单在组织配送运作过程中的劳动消耗和劳动占用与所创造的物流价值的对比关系，或者是配送运作过程中配送中心投入的配送资源与创造的物流价值的对比。;5.配送中心绩效评价

配送中心绩效评价是对物流价值的事前计划与控制以及事后的分析与评估，以衡量配送中心配送系统和配送活动全过程的投入与产出状况的分析技术与方法。;配送中心绩效评价内容;配送中心绩效评价目标;;配送中心绩效评价的作用

;;配送中心作业绩效评价指标的选择;;配送中心作业绩效评价指标;1、空间利用率

1）站台使用率=进出货车次装卸货停留总时间/站台