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企业管理-商务礼仪公司送客流程.pdf

企业管理-商务礼仪公司送客流程.pdf

    会计实操文库1/5

    企业管理-商务礼仪公司送客流程

    商务礼仪公司送客流程SOP

    一、送客前准备（接待人员）

    提前确认：在客户即将结束行程前30分钟，不客户方对接

    人再次确认送客时间、地点以及客户是否有特殊需求，如是

    否需要协助叫车、是否有物品遗漏等。

    通知相关人员：及时将确认后的送客信息通知负责送客引导

    的人员、司机（若公司安排车辆送客）等相关人员，确保他

    们提前做好准备。

    检查客户物品：再次检查会议室、接待室等客户停留过的场

    所，查看是否有客户遗落的文件、水杯、电子设备等物品。

    若发现遗落物品

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