2025年金融行业运营部专员会员管理手册.docxVIP

2025年金融行业运营部专员会员管理手册

第1章会员基础架构与数据治理

1.1会员分类体系定义与层级标准

本章节首先确立全行统一的会员等级定义标准，将会员划分为“银发族”、“银发族”、“银发族”、“银发族”、“银发族”五个层级。其中，“银发族”指持有60周岁及以上有效借记卡且月活（MAU）超过30人的客户群体，“银发族”指持有60周岁及以上有效借记卡且月活超过10人的客户群体，“银发族”指持有60周岁及以上有效借记卡且月活超过5人的客户群体，“银发族”指持有60周岁及以上有效借记卡且月活超过2人的客户群体，“银发族”指持有60周岁及以上有效借记卡且