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公司质量问题闭环方案.docx

公司质量问题闭环方案.docx

    公司质量问题闭环方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、质量问题受理与登记 7

    三、质量问题调查原则 8

    四、责任部门与职责划分 10

    五、问题分析方法 11

    六、原因识别与验证 15

    七、整改方案制定 18

    八、整改资源配置 20

    九、整改措施实施 21

    十、整改过程跟踪 23

    十一、阶段性评估要求 25

    十二、质量问题复核机制 27

    十三、效果验证标准 29

    十四、关闭条件与审批 31

    十五、重复问题防控 35

    十六、信息记录与归档 37

    十七、异常升级机制 39

    十八、绩效考核办法 4

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