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网络保险客户个人信息保护合同协议2026规范.docx

网络保险客户个人信息保护合同协议2026规范

甲方（保险机构）：[保险公司全称]

乙方（客户）：[客户姓名/名称]

鉴于甲方依法经营保险业务，通过网络渠道提供保险产品或服务；乙方希望购买、申请或使用甲方的网络保险产品/服务，并理解并同意接受本协议关于个人信息保护的约定。根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚信的原则基础上，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条个人信息处理原则

甲方处理乙方的个人信息，遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小化、公开透明、确保安全、责任明确的原则。

第二条个人信息处理目的

甲方处理乙方的个人信息，用于以下目的：

（一）履行与网络保险产品/服务相关的合同义务，包括但不限于投保、核保、承保、收费、理赔、客户服务、通知告知等；

（二）办理保险业务所必需的合规与风控，如反洗钱、反欺诈、内部管理等；

（三）提升网络保险产品/服务的质量，进行产品迭代与优化；

（四）开展以乙方为对象的精准营销、客户关怀或满意度调查，前提是已获得乙方的明确同意；

（五）法律法规规定的其他目的。

第三条个人信息处理种类

甲方可能处理的个人信息包括但不限于：

（一）个人身份信息：如姓名、身份证号码、手机号码、电子邮箱地址、证件类型及号码等；

（二）联系方式信息：如居住地址、工作单位、紧急联系人等；