从零开始学绩效指标设计.pptx

序

作为一个有着十几年HR经理经历的过来人，我在运营商的省公司、地市分公司层面都尝试推行过绩效管理，包括组织绩效、员工绩效。就我的体会而言，企业搞绩效管理的目的不外乎两个：一是能公平合理地衡量组织业绩或个人的业绩、能力和态度，也就是解决业绩评价的公平性问题；二是为实施薪酬分配、培训开发和人员配置提供必要依据，也就是解决激励机制问题。

但知易行难，现实中不少企业往往低估了推行绩效管理的难度，以为设计几张表格，印发几个制度，组织几次培训就能自动自发地执行下去，结果实施绩效管理搞出矛盾和怨气的比比皆是，总有诸多不尽如人意之处。

绩效管理确实是一项系统工程，除了企业