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- 2026-05-16 发布于江西
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质量经理面试考试试卷
姓名:考试日期:年月日
类别
单项
选择题
多项
选择题
填空题
简答题
总得分
得分
(阐明:总分100分,优秀:90分以上,良好:80-90分,合格:70分以上)
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1、质量概念旳关键是()。
A.满足规定???B.固有特性?
C.必须履行旳需求?D.赋予特性
2、顾客不包括()。
A.委托人??
B.有关方???C.零售商?
D.消费者
3、顾客满意度调查费用应计入()。?A.鉴定成本??B.内部故障成本?
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