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2026年社区“网格+邻里”方案

为深入贯彻落实《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》要求，破解当前社区网格权责边界模糊、服务供给与居民需求错配、邻里互动黏性不足等痛点，2026年街道全域推行“网格+邻里”治理模式，构建“网格兜底管理、邻里精准服务”的双轨运行体系，具体实施方案如下：

一、总体目标

2026年底实现街道12个社区、76个基础网格、218个邻里单元全覆盖，核心指标达到：

1.网格事件办结率不低于98%，居民诉求响应时长不超过30分钟，一般诉求办结时长不超过24小时，复杂诉求办结时长不超过7个工作日，居民对网格服务满意度不低于95%；

2.邻里互助场景每月开展不少于