CN119576897A 面向保险行业的客户全生命周期事件数据建模方法和系统 （中国太平洋人寿保险股份有限公司）.docxVIP

(19)国家知识产权局

(12)发明专利申请

(10)申请公布号CN119576897A

(43)申请公布日2025.03.07

(21)申请号202411636841.1

(22)申请日2024.11.15

(71)申请人中国太平洋人寿保险股份有限公司

地址200001上海市黄浦区寿宁路71号

(72)发明人杨晨旭

(74)专利代理机构上海科盛知识产权代理有限

公司31225

专利代理师任永武

(51)Int.Cl.

G06F16/21(2019.01)

G06F16/27(2019.01)

G06F16/22(2019.01)

G06F16/28(2019.01)

G06F16/2453(2019.01)

G06F16/2458(2019.01)

G06Q40/08(2012.01)

权利要求书2页说明书7页附图2页

(54)发明名称

面向保险行业的客户全生命周期事件数据

建模方法和系统

(57)摘要

CN119576897A本发明涉及一种面向保险行业的客户全生命周期事件数据建模方法和系统，方法包括：通过保险行业的触客渠道以及业务处理环节收集客户全生命周期的事件数据；对收集的数据进行预处理操作，转换为结构化数据；从预处理后的结构化明细数据中提取关键要素；基于分层分类事件数据模型对结构化数据进行分层分类存放，并结