政务移动互联网应用程序发展研究报告（2026 年）.pdf

政务移动互联网应用程序

发展研究报告

（2026年）

中国通信标准化协会

中国信息通信研究院

2026年4月

编写团队

参编单位

中国通信标准化协会

中国信息通信研究院

参编人员

组长：赵莹、马鑫

编写组：刘丛丛、杨正军、韩冬、陈婉莹、张家绮、王瑶、朱

岩、杨阳、张宇鹏、潘柳琴、刘柳、王跃

前言

近年来，国家网信办会同有关部门持续深入整治“指尖上的形

式主义”，我国政务移动互联网应用程序（以下简称“政务应用程

序”）规范化管理取得积极成效。随着电子政务纵深发展，以及大

模型、智能体等人工智能技术应用加速落地，政务应用程序在为经

营主体和社会公众提供管理服务，以及为内部工作人员办公、管理、

学习提供支撑服务等方面的作用不断加强，逐步成为提升政府数字

化治理能力的重要支撑载体。