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  • 2026-05-16 发布于河北
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《销售管理》复习题

一、单选题

1.客户关系管理C[RM]的核心思想是将客户作为企业最重要的(。

A.销售对象

B.管理对象

C.利润来源

D.资源

2.以下选项中哪个不是潜在顾客应具备的特征。(

A.对公司的产品和服务存在需求

B.对公司的产品和服务具备购买能力

C必须有购买产品的权力

D.对公司的产品和服务能够提出建议

3.企业在市场开发初期,有意或无意地选中了流通性较强的经销商,使其产品流向非经营

区域或空白市场的现象,属于(。

A.恶意窜货

B.经销商窜货

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