1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 旅游娱乐

4.5参观游览（课件）-《导游业务》（中国旅游出版社）(第五版) .pptxVIP

  • 1
  • 0
  • 约3.27千字
  • 约 38页
  • 2026-05-19 发布于河南
  • 举报

4.5参观游览（课件）-《导游业务》（中国旅游出版社）(第五版) .pptx

    ··第四章地方导游服务程序与服务质量Name?参观游览4.5

    考试说明时间判断题单选题多选题分值20161201712018120191202012021

    ··了解学求习要理解掌握了解参观过程中的导游服务

    能力标目能为游客参观游览的个环节提供优质服务。

    主要内容一出发前的服务二赴景点途中的服务三抵达景点后的导游服务四回程中的导游服务

    一出发前的服务提前到达出发地点2做好出发前的准备1核实实到人数3提醒注意事项4准时集合登车51919

    课堂提问11导游为了在带领游客参观游览时能提供优质服务，导游出发前，应该做好哪些准备工作？

    一出发前的服务提前到达出发地点2做

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >