2旅游者个性与服务策略（课件）- 《旅游心理学》同步教学（武汉大学）.pptxVIP

;;;;;家教类型;思考与讨论;学习对个性形成的影响

影响个性发展的因素有两大类，一类是遗传，另一类是环境，包括社会实践和学习。社会学习理论认为，人在社会环境中通过观察榜样进行学习，从而形成和发展他的个性。个体易于模仿地位高的人（如父母、教师、英雄模范人物）；对受奖行为比受惩行为模仿的可能性大。小明看到别的同学纷纷出游，而且外出旅游能得到他人的羡慕和赞赏，所以，小明也要旅游，这种攀比行为若能常常成功，那么将会成为他个性中的一部分。;常识补充;;一、旅游者个性倾向性与旅游服务策略;二、旅游者个性心理特征与旅游服务策略;神经类型;疾病;三、个性结构与旅游服务策略;思考与讨论