2.5熟悉散客导游服务(课件）-《导游业务》同步教学（西南财经大学出版社）.pptxVIP

目录任务一熟悉地陪服务程序模块二熟悉导游业务规范任务二掌握全陪服务技能任务四熟悉景区景点导游服务任务三做好领队服务任务五熟悉散客导游服务

任务目标1.了解散客旅游服务的类型2.熟悉散客旅游服务的特点3.掌握散客旅游服务的程序4.了解散客旅游服务应注意的问题任务五熟悉散客导游服务

知识目标能够根据散客的类型和特点进行导游服务工作依据散客服务程序要求，完成接站、导服、送站工作能够带领散客旅游团队顺利游览。任务五熟悉散客导游服务

散客旅游又称自助或半自助旅游，一般不需旅行社组织，而是由旅游者自行安排旅游行程、零星现付各项旅游费用的旅游形式。目前，散客旅游