2.4散客旅游导游服务程序规范（课件）-《导游实务》同步教学（中国旅游出版社）.pptxVIP

··???第二章导游服务程序规范Name散客旅游导游服务程序规范第四节

散客旅游，又称自助或半自助旅游，是由旅客自行安排旅游行程，零星现付各项旅游费用的旅游形式。散客导游服务就是旅行社按照散客的要求提供各项导游服务，主要包括旅游咨询服务，单项委托服务和选择性导游服务。

散客与团队旅游不同，主要表现在：人数不同，我国目前通行散客包价旅游人数为9人(含9人)以下，团队包价旅游须10人以上；1付费方式不同，散客多采用零星现付方式，团队则采用包价一次性提前现付形式；2

散客与团队旅游不同，主要表现在：价格不同，通常散客的旅游活动项目按零散价支付，较享受折扣优惠的团队旅游价格高3行程自由度不同