派尔快递收验货管理制度及操作规程实用资料.docxVIP

产品被开封；产品破损；三、异常处理流程厂家发出少货或破损：1)现场验货发现少货：物流部门将异常情况通报信息部，并报质管部备案，由信息平台文员通知厂商是否入库，仓库保存入库录像，如厂商同意入库，信息平台文员必须以书面函形式取得少货证明；如厂商不同意，由信息平台文员按厂商意见通知仓库处理结果；2)司机提货时发现外包装破损：证明并将厂商处理结果书面通知物流部经理；公司内部中转收货时出现少货、缺损：1)收货方在包裹未开的情况下发现实际重量与包裹上面的重量不符，收货方不允许开包，应及时派尔快递收验

产品被开封；产品破损；三、异常处理流程厂家发出少货或破损：1)现场验货发现少货：物流部门将异常情况通报信息部，并报质管部备案，由信息平台文员通知厂商是否入库，仓

库保存入库录像，如厂商同意入库，信息平台文员必须以书面函形式取得少货证明；如厂商不同意，由信息平台文员按厂商意见通知仓库处理结果；2)司机提货时发现外包装破损：

证明并将厂商处理结果书面通知物流部经理；公司内部中转收货时出现少货、缺损：1)收货方在包裹未开的情况下发现实际重量与包裹上面的重量不符，收货方不允许开包，应及时

一、操作规范

1.各收验货环节必须确保货物的完好无损；

2.各经手环节发现货物异常的，需在OA业务管理----内部异常上报----在规