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自考20254管理学原理自考笔记自考小抄-简答题配答案版集合

一、管理与管理学

1.管理的含义

管理是对组织的管理，组织是管理的载体。管理是一项有目的的活动，即为了实现组织的目标。管理是由一系列活动构成的，包括计划、组织、领导、控制等职能活动。管理是一个追求有效的过程，既要追求效率，又要追求效果。管理的实质是协调。

例如，一家制造企业，通过合理安排生产计划（计划职能），将人员、设备、原材料等进行组织调配（组织职能），激励员工高效工作（领导职能），并监控生产过程确保产品质量和进度符合标准（控制职能），最终实现企业盈利和市场份额提升的目标，这一系列活动体现了管理的含义。

2.管理的职能

计划职能：是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。包括定义组织的目标，制定全局战略以实现这些目标，开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动等。如企业制定年度销售计划，确定销售额目标、销售区域划分、促销活动安排等。

组织职能：是为了实现组织的目标，对组织成员的分工协作关系进行合理的安排。包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力和资源、设置岗位和人员配备等。例如，一个互联网公司根据业务需求设立不同的部门，如研发部、市场部、运营部等，并明确各部门的职责和人员配置。

领导职能：是激励和引导组织成员以使他们为实现组织目标做贡献。包括指导、激励、协调等方面。比如