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老年人服务与管理

2026年01月10日

汇报人:2026

CONTENTS

目录

01

服务模式创新

02

健康管理体系

03

智能养老应用

04

政策解读

05

实操案例分析

服务模式创新

01

个性化服务模式

健康档案动态管理

上海某社区为独居老人建立电子健康档案，实时更新血压、用药记录，每月生成个性化健康评估报告。

兴趣定制活动套餐

杭州养老公寓推出银发课堂，根据老人爱好分设书法、合唱等小组，每周开展2次定制课程。

智能设备适配服务

深圳某机构为视力下降老人提供大字版智能手环，设置一键呼叫、用药提醒等简化功能。

多元化服务组合

“医养结合”居家服务包

北京泰康之家推出包含三甲医生定期上门、智能健康监测设备的服务包，2023年服务覆盖2万名独居老人，满意度达92%。

文化康乐定制套餐

上海亲和源老年公寓开设书法、合唱、智能手机教学等20类课程，每周安排8场活动，年均服务老人超1.5万人次。

代际互助生活支持

杭州“银龄互助”项目组织低龄老人为高龄老人提供买菜、陪同就医服务，2024年已配对帮扶800余对老年家庭。

社区合作服务模式

医养结合服务网络

上海某社区联合三甲医院，每周安排医生坐诊，为老人提供慢性病管理、康复指导，月服务超500人次。

智慧养老互助平台

杭州某社区搭建线上平台，整合志愿者资源，提供代购、陪同就医等服务，注册志愿