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- 2026-05-17 发布于福建
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2026年服装合规客服外包协议
协议编号:签订日期:2026年日签订地点:鉴于:
甲方(委托方公司)为满足其服装业务发展需求,特委托乙方(服务方公司)提供服装合规客服外包服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的
1.1服务内容:乙方为甲方提供服装合规客服外包服务,包括但不限于:客户咨询解答、订单处理、售后服务、客户关系维护等。
1.2服务标准:乙方应按照甲方提供的服装产品信息、服务规范和操作流程,提供专业、高效、优质的客服服务。
1.3服务数量:本协议服务期限为,服务数量为。
1.4单价及总价:设备单价为人民币元整,合同总价为人民币元整。第二条双方权利义务
2.1甲方权利义务:2.1.1甲方应按照协议约定支付乙方服务费用。
2.1.2甲方应提供准确、完整的服装产品信息和服务规范。
2.1.3甲方应配合乙方进行客户服务培训。
2.1.4甲方应定期对乙方服务进行考核,并提出改进意见。
2.2乙方权利义务:2.2.1乙方应按照协议约定提供服装合规客服外包服务。
2.2.2乙方应确保客服人员的专业素质和服务质量。
2.2.3乙方应遵守国家相关法律法规,确保客户信息保密。
2.2.4乙方应定期向甲方汇报服务情况,接受甲方监督。第三条付款方式
3.1甲方应于每月前支付乙方上一个月的服务费用。
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