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2025年教育行业总务科保洁员保洁管理工作手册

第1章总则与职责规范

1.1保洁管理目标与适用范围

本手册旨在构建一套标准化、精细化、智能化的保洁管理体系，确保校园及办公环境在2025年实现“零投诉、零隐患、零死角”的清洁标准，通过量化指标将保洁工作从“看人干活”转变为“按标准干活”。适用范围覆盖全校所有教学区域、行政办公区、食堂厨房、运动场馆、宿舍区及公共卫生间，特别针对2025年新投用的智能清洁通道及无人值守垃圾桶区域，明确不同功能区的清洁频次与深度要求。

目标设定中，将引入“清洁指数”作为核心考核指标，要求公共区域地面无污渍、墙面无灰尘、门窗无积尘，卫生间无异味且无