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旅游行业景区部导游景区游览规范手册

第1章景区安全与应急

1.1游客须知与风险提示

游客在入园前必须签署《景区安全承诺书》，明确知晓景区禁止携带易燃易爆、管制刀具及大量违禁物品，并承诺遵守“文明游览、不拥挤、不喧哗”的公约，违者将按《景区游客行为管理细则》处以罚款或取消当日游览资格。游客需重点关注景区发布的《每日安全预警信息》，如遇暴雨、大风、高温或地质灾害预警，应立即停止户外活动，听从现场工作人员指挥，切勿在湿滑路面或边坡区域逗留，以防发生溺水或滑坡事故。

对于携带儿童、老人或患有高血压、心脏病等慢性病的游客，必须提前向景区管理部门报备健康状况，景区将提供免费的医疗协助服务，并安排专业医护人员在游客密集区域设立临时医疗点。游客需严格执行景区的“安全距离”规定，在观景台、索道站、电梯厅等危险区域保持至少5米的安全距离，严禁在玻璃幕墙、金属栈道等易碎或承重结构上站立或倚靠，防止高空坠落或结构坍塌。游客应熟悉景区内的紧急疏散路线图和出口位置，特别是在夜间或节假日高峰期，需提前规划好逃生路线，并牢记景区广播的紧急集合点位置，确保在突发情况下能迅速有序撤离。

游客需主动学习并掌握景区内的安全设施使用方法，包括灭火器、防烟面罩、急救箱及应急照明灯的操作，景区将定期组织全员进行消防和急救演练，确保每位游客具备基本的自救互救能力。

1.2安全设施识别与使用

游客应仔细