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2026年二级人力资源管理师专业技能真题回忆版

一、简答题（本大题共3题，每题15分，共45分）

1.简述在制定企业人力资源规划时，进行外部环境分析需要考虑的主要因素及其对企业人力资源供需的影响。

【答案】

在制定企业人力资源规划时，外部环境分析是确保规划科学性和前瞻性的基础。主要考虑因素及其影响如下：

（1）宏观经济环境。包括国家的经济政策、经济发展速度、通货膨胀率、利率、汇率等。当经济处于繁荣期，企业扩大生产，人力资源需求增加；反之，经济衰退期，需求缩减。同时，经济形势影响就业市场，进而影响人力资源的供给。

（2）法律法规环境。包括《劳动法》、《劳动合同法》、《社会保险法》等相关法律法规的出台与修订。法律法规的变化直接影响企业的用工成本、用工模式（如劳务派遣、灵活用工的比例限制）以及劳动关系管理，要求企业在规划中必须合规操作，调整人员编制和结构。

（3）技术进步环境。新技术的应用（如人工智能、自动化、大数据）会改变工作方式。一方面，技术替代传统岗位，减少对低端操作工的需求；另一方面，技术创造新岗位，增加对高技能人才、复合型人才的需求。这要求企业在规划中加大培训力度，调整人员素质结构。

（4）市场竞争环境。竞争对手的人才战略、薪酬水平、行业人才流动率等都会影响本企业的人力资源供给。如果竞争对手高薪挖角，企业需在规划中设计更具竞争力的保留策略。