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政务服务“一网通办”实施方案(2026年)

为深入贯彻落实国家关于数字政府建设的战略部署，进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，全面提升政务服务标准化、规范化、便利化、数字化水平，特制定本实施方案。本方案旨在立足2026年政务服务发展新阶段，以人工智能、大数据、区块链等新技术深度融合应用为驱动，全面重塑政务服务流程，构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的政务服务体系。

一、总体要求

（一）指导思想

以提升企业群众获得感、满意度为根本出发点和落脚点，坚持系统观念和创新思维，以数字化改革助力政府职能转变。聚焦“一网通办”从“能办”向“好办、智办、快办”转变，通过数据共享共治、业务流程再造、服务模