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- 2026-05-20 发布于北京
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第十七课单向和双向沟通
课程主旨:
1、练习单向和双向沟通;
2、复习沟通的全部课程;
课程步骤:
一、单向和双向沟通
1、姐姐邀请一位成员(甲),向姐姐领取图形A,并将发给其他成员。
2、请(甲)指导其他成员画出图形A。在过程中只有(甲)可以发言,但不能比手画脚,
其他成员不可发问、互相讨论,或看别人画的图。
3、在画完,让成员互相比较自己画的图与图形A、其他人的差异。
4、请成员(甲)继续指导其他成员画出图形B,此次其他的成员可向(甲)发问,(甲)
则需要回答所有问题。但是仍不可相互交谈、讨论。
5、画完,同样互相比较彼此所画的图与图形B。
6、姐姐请成员讨论:
两次的绘图工作有何不同?两者较容易正确?
成员(甲)在指导作画时的感受如何?
沟通中有哪些因素让第二次的绘图较正确?可以促进沟通?哪些因素会妨害沟通?
7、姐姐说明第一次的情况为“单向沟通”,第二次的情况为“双向沟通”,并鼓励成员多运
用双向沟通以达成良好的沟通效果。
二、沟通锦囊
要求把卡片按照沟通的所有课程连接成正确的排列方式,并在龅牙兔园长处进行
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