拉萨市2026事业单位联考_综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案).docxVIP

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拉萨市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）

拉萨市2026年事业单位公开招聘工作人员考试

《综合应用能力（A类综合管理）》模拟试卷

满分：150分考试时间：120分钟

一、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）

案例一：

你是拉萨市某区文化旅游局综合管理科的工作人员。近期，我局计划在辖区内某热门旅游景区推行“智慧旅游”升级项目，旨在通过安装人脸识别闸机、增设智能导览屏、开发小程序实时显示客流与排队情况等方式，提升游客体验与管理效率。项目方案公示后，收到了来自多方面的反馈：一部分年轻游客和旅游博主表示期待，认为能节省时间、获得更佳体验；部分老年游客群体代表反映操作复杂，存在“数字鸿沟”担忧；景区内部分传统经营商户（如手工艺品店、茶馆）经营者联名写信，担心智慧化导流会减少随机客流，影响其生意；也有网络评论提及个人信息收集的安全性质疑。

1.请分析在本项目推进过程中，可能存在的主要利益相关方及其核心诉求与潜在阻力。（10分）

2.为保障项目顺利实施并取得良好社会效果，请你提出具有针对性的工作思路与具体措施。（10分）

案例二：

作为某街道公共服务办公室负责人，你接到所辖A社区居委会主任的报告：该社区一个老旧小区因水管年久失修，连续多日水压不足，高层居民日常生活用水困难。居民多次向社区和物业反映，